找私房景點 打開海外婚禮市場 - 自由時報
記者李宜儒／專題報導 http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/may/20/today-e15.htm
雖然台灣每年結婚數逐年下滑，但在這個逐漸萎縮的市場中，還是有商機可以發掘，原在科技業任職的劉芳伶，2006年創業成立婚禮公司，鎖定現代年輕人想與眾不同的心理，主打「海外婚禮」，更順利打出一片天。
劉芳伶創業之前，原在IBM公司的Marketing（市場部），有一次遠赴希臘參加讓她深感浪漫的好友婚禮，返台後上網搜尋發現，國內竟然沒有提供海外婚禮專門服務的公司，就算有這項服務的婚紗公司，也頂多是在新人詢問時再提供諮詢而已，並不會主動推銷；讓她發覺，海外婚禮這塊市場有商機，因此，興起了創業念頭。
劉芳伶表示：「我很喜歡旅遊，同時又在外商公司工作，外語能力還不錯，另外，我還有一點比別人好的地方，就是家人都很支持我創業。」因此，讓她決定辭去人人欽羨的工作，開始投入海外婚禮服務，創業成立堤弗利婚禮公司。
一開始，劉芳伶選擇歐洲的希臘、義大利等，作為提供海外婚禮服務的主要行程。她認為：「相較於亞洲，開發歐洲的難度較高，另外，如果有同業要進入，門檻也會比較高。」雖然包括旅行社及婚禮顧問公司也都陸續投入這塊市場，但為了創造差異化，她主動與觀光局接洽，像日本北海道、沖繩等，找出特色的私房景點；經過三年努力，在全球四大洲共開發超過20個據點，更成為領先同業的最大利基。
特別的是，為讓更多人認識海外婚禮，劉芳伶還建立一套「學姊學妹制」，安排已經完成海外婚禮的「學姊」，與後續要規畫海外婚禮的「學妹」經驗分享，也成為堤弗利另一個成功關鍵。
劉芳伶認為，讓新人有一個感動、難忘的愉快婚禮，是她投入這行的最大成就，因此，相較於同業大多是以「套裝行程」為主，她強調的「客製化」量身訂做，更能從「替客戶省錢」，作為最高指導原則；目前她的客製化海外婚禮比重達80%，另外，去年起還深耕定點度假婚禮，來與旅行社服務做區隔，並與葳尼獨創、克拉拉等婚禮設計公司合作，共同推出Wedding Village品牌來拓展業務。
一般新人會選擇到海外結婚，除了希望能有一輩子的美好回憶，絕大部分的人都是想要一併度蜜月，不過，因為預算問題，大多只有小兩口隻身出發；讓劉芳伶印象最深刻的是，曾有一次是新人與家族成員一起成行，出發人數達 30人，後來反倒是同行的長輩比新人更對這個特殊的海外婚禮讚不絕口。
在網路高度盛行的時代，劉芳伶有將近一半的客源都是從網路上得知訊息，經由服務過的客戶口碑介紹，讓她服務的已不是只有台灣新人，陸續服務過新加坡、馬來西亞新人，甚至還有遙遠的俄羅斯新人。
